W firmie, jak życiu, przekrój przez ludzkie indywidualności jest praktycznie nieskończony. Technicznie testerów możemy podzielić na manualnych i automatycznych. My postanowiliśmy spojrzeć na nich nieco inaczej, według innych kryteriów, bo w biurach można spotkać o wiele więcej typów osobliwości. Wybraliśmy i opisaliśmy 6 typów testerów. I nie przejmujcie się, jeśli na żadnego jeszcze nie trafiliście lub żaden opis do was nie pasuje. Nasze typy są trochę przesadzone, trochę przerysowane i okraszone ironią. Bo to nie będzie artykuł naukowy. 😉

Kontroler

kontrola jakość

  • Zachowanie

Mierzenie jakości, mówienie o jakości, wpajanie jakości, karanie tych, których praca nie jest odpowiedniej jakości

  • Ulubione powiedzenie

Jakość, jakość, jakość

  • Wróg

Kierownik Projektu, Zarząd, czasem inni Testerzy

  • Najpopularniejsze siedlisko występowania

Kontroler przechadza się po całej firmie, sprawując nadzór nad jakością projektu na każdym etapie jego powstawania

 

Kontroler to nieposkromiona siła w firmie, która zawsze stoi na straży jakości projektu. Nierzadko określany mianem „policji jakości”, znany jest z przesadzonego przywiązania do niej. Zawsze stoi na jej straży na każdym etapie projektu; od jego budowy po wypuszczenie, poprzez cały proces dokumentacji.

Nawet jeśli nikt go o to nie prosi.

Kontroler żyje i oddycha jakością.

Jest respektowany i pożądany w firmie, ale często zdarza mu się przeoczyć komercyjny aspekt projektu. Kontroler notorycznie wtyka nos w nieswoje sprawy i wykazuje tendencje do tyranizowania słabszych. Liczy się tylko jakość. Zdarza się, że Kontrolerowi wydaje się, że zarządza projektem, stąd często konflikty z Kierownikiem Projektu czy Zarządem.

Trójkąt jakości, czasu i kosztów wg Kontrolera:trójkąt jakości kontroler

Drama Queen

drama queen zepsuty komputer

  • Zachowanie

Sianie masowej paniki, gdy tylko wykryty zostanie defekt w projekcie, kompulsywne młócenie rękami w powietrzu, paniczne okrzyki, łzy przerażenia, a w ekstremalnych przypadkach: wybiegnięcie z firmy w akompaniamencie trzaskających drzwi (nawet obrotowych!)

  • Ulubione powiedzenie

Patrz! Jest zepsute/ta/ty. Napraw!

  • Wróg

Każdy Programista

  • Najpopularniejsze siedlisko występowania

Najprawdopodobniej znajdziesz go w strefie programistów

 

Drama Queen reaguje nazbyt żywiołowo przy okazji wykrycia każdego buga. I nie ma znaczenia, czy jest to najzwyklejszy błąd w pisowni, czy gigantyczny defekt uziemiający cały projekt – Drama Queen zareaguje tak samo. Najprawdopodobniej zobaczysz go spieszącego do zespołu programistów, chwilę potem wracającego z minimum pięciorgiem z nich, by w ich asyście drżącym palcem wskazać na ekran i słabym od emocji i przerażenia głosem wypowiedzieć: „Patrzcie! Jest zepsuty”, jednocześnie ocierając twarz z łez trwogi wielkich, jak dług publiczny w Polsce. W rzeczywistości zwykle jest to najprostszy bug, którego naprawienie nie wymaga wiele zachodu.

Drama Queen nie jest specjalnie lubiany przez programistów, ponieważ nigdy nie wiedzą, czy ich kod rzeczywiście jest aż tak tragiczny, czy po prostu przeoczyli jakąś drobnostkę.

 

Magik

magik kapelusz

  • Zachowanie

Natychmiastowe znajdowanie bugów, bycie w odpowiednim miejscu o odpowiednim czasie

  • Ulubione powiedzenie

Nie szukam defektów, to one znajdują mnie

  • Wróg

Kierownik Projektu, Zarząd, Programiści, Testerzy

  • Najpopularniejsze siedlisko występowania

Magik nigdy nie jest spóźniony; zjawia się dokładnie o odpowiednim czasie w odpowiednim miejscu, przez co ciężko jest namierzyć go w firmie.

 

Co tu dużo pisać; Magik zawsze znajdzie błąd. ZAWSZE. Nieważne, ile osób sprawdziło wcześniej program. Nieważne, że zaprojektowała go NASA i używała przy ostatniej misji New Horizons. Nieważne, że testowali go wspólnie rosyjscy i amerykańscy naukowcy. Magik znajdzie buga.

Problemy mogą zacząć się wtedy, gdy Magik upojony swoimi zdolnościami zacznie nadużywać pozycji. Stanie się arogancki i niezdolny do kompromisów. Będzie się popisywał i wprowadzał innych w konsternację lub postawi firmę w kłopotliwej sytuacji przed klientem. W ekstremalnych sytuacjach Magik zacznie zakładać powłóczyste szaty i spiczaste kapelusze, mruczeć niezrozumiałe formuły pod nosem i od czasu do czasu wspominać coś o testerskim Excaliburze.

Każdy tester od czasu do czasu wykazuje takie magiczne zdolności w namierzaniu błędów. Jednak jednym to się przydarza, a dla innych to chleb powszedni.

Jednak przy odpowiedniej praktyce, determinacji i poświęceniu istnieje szansa, że i Ty staniesz się kiedyś Magikiem.

Złośnik

złośnik biurko komputer

  • Zachowanie

Uderzanie w stół, krzyczenie, przeklinanie, agresywne onomatopeje, wygłaszanie tyrad, tupanie, kopanie i generalnie akty agresji

  • Ulubione powiedzenie

Wysoka kultura osobista Clickray Team nie pozwala na przytoczenie ulubionych sformułowań Złośnika

  • Wróg

Wszystko o słabej konstrukcji

  • Najpopularniejsze siedlisko występowania

Złośnika nie jest trudno znaleźć. Jeśli nie będziesz mógł/mogła kierować się słuchem, podążając za dzikimi onomatopejami i siarczystymi przekleństwami, to idź ścieżką pożogi utworzoną z połamanych krzeseł, podartych kartek, wgnieceniach w ścianach i zmiażdżonych myszek. Obserwuj ludzi; im większe przerażenie będziesz widział/a na ich twarzach, tym większe prawdopodobieństwo, że zbliżasz się do stanowiska Złośnika.

Złośnika bardzo łatwo rozpoznać po jego żywiołowo agresywnych reakcjach. Denerwuje się za każdym razem, gdy znajdzie buga. Twarz mu czerwienieje, a zęby zgrzytają, gdy musi buga wyśledzić w systemie. Apokalipsa następuje, gdy okazuje się, że jego fix nie działa! O zgrozo! Strzeżcie się wówczas inni pracownicy w firmie! Pozamykajcie drzwi, schowajcie pod biurkami, pożegnajcie z rodzinami. Furia Złośnika to siła nieposkromiona niczym tłum na wyprzedaży w Biedronce.

Złośnik nie wykonana żadnej pracy bez wściekania się i przeklinania. Nienawidzi programistów, czuje wstręt do Kierownika Projektu i bezwzględnie gardzi odbiorcą docelowym programu.

Wali pięścią w stół, gdy karty na stronie nie wyświetlają się poprawnie, bije programistów, którzy ośmielą się zadać pytanie: „Ale czy to naprawdę jest problem?”, wymierza lewy sierpowy w monitor, gdy okaże się, że instrukcja nie jest poprawna.

Uważajcie na Złośnika, bo możecie nie wyjść cało z firmy, gdy akurat znajdziecie się w polu rażenia jego wściekłości.

Zaletą posiadania Złośnika w zespole jest to, że programista nie musi długo czekać na reakcję na kod – krótko po jego wysłaniu z pewnością ją usłyszy.

 

Magellan

magellan odkrywca statek

  • Zachowanie

Schodzenie z utartej ścieżki, słuchawki zawsze na uszach, prowadzenie obszernych notatek ze WSZYSTKIEGO, testowanie bez scenariusza, pozy kontemplacyjne typu „zaduma”

  • Ulubione powiedzenie

To wygląda intersująco

  • Wróg

Wszyscy pracujący według utartego schematu

  • Najpopularniejsze siedlisko występowania

Przed swoim komputerem, otoczony hałdami notatek, map i wykresów

 

Magellan nie testuje, on eksploruje i odkrywa. Defekty przez niego znajdywane, to nie przelewki; zwykle to poważne błędy w kodzie, które znacząco wpływają na całość. Stanowią one niezwykły pokaz testerskiej pomysłowości Magellana i często są tak trudne do naprawienia, że przyprawiają programistów o siwe włosy. Magellan, jak prawdziwy odkrywca, może przetestować wszystko, w każdej formie i o każdej porze. Niespecjalnie przywiązuje się do schematów i nie zwraca uwagi na kolejność wykonywania zadań, narzuconą z góry. On nie pracuje, on odkrywa prowadząc jednocześnie swoisty „dziennik podróży”, w którym zapisuje wszystkie swoje rewelacje, problemy i rozwiązania.

Gorszą stroną posiadania testera Magellana w zespole jest jego nierzadka tendencja do skrajnego indywidualizmu. Często ma swoje własne pomysły, które mogą prowadzić do szkody dla całego zespołu. Niektórzy z Magellanów odmawiają uznania wartości z góry zdefiniowanych rozwiązań czy uznania, że sprawdzanie według listy może stanowić formę testowania.

Nie można jednak nie zauważyć, iż indywidualistyczne podejście Magellana do testowania jest prawdziwą wartością dla firmy i jej projektów.

Automatyk

automatyk robot człowiek

  • Zachowanie

Automatyzacja, automatyzacja i jeszcze raz automatyzacja

  • Ulubione powiedzenie

Ale nie mogę tego zrobić w innym programie!

  • Wróg

Testerzy Manualni

  • Najpopularniejsze siedlisko występowania

Jeśli jeszcze nie stopił się ze swoim komputerem, to z pewnością znajdziesz go przy jego biurku

 

Automatyk to bardzo interesujący rodzaj testera. Właściwie żyje dla automatyzacji i potrafi zautomatyzować wszystko (a jeśli nie potrafi, to najpewniej świadczy o tym, że nie można tego zautomatyzować). Mówi jak programista, ale zachowuje się jak tester.

Naukowcy są zdania, że przodkowie Automatyków przybyli na Ziemię prawdopodobnie w formie Ekspertów Narzędzi, którzy mieli wystarczającą wiedzę, by być pomocnymi w każdej dziedzinie. Eksperci wiedzieli, jak kodować, jednocześnie pojmując niuanse sztuki testowania. Naprawiali defekty przy pomocy narzędzi. A jeśli coś trzeba było naprawić manualnie…no cóż, znaleźli odpowiednie narzędzie, by to zrobić.

Jak dowodzą uczeni, tuż po przybyciu na Ziemię, Eksperci poróżnili się między sobą i podzieli na grupy, z których każda opowiedziała się za konkretnym programem. Jedna za QTP, inna za Winrunnerem i tak dalej. Podział ten trwa po dziś dzień. I nie chodzi o to, że potomkowie Ekspertów Narzędzi – Automatycy nie potrafią zrozumieć, nauczyć się i używać innych programów do testowania. Zmiana narzędzia stoi w sprzeczności z wartościami ich automatycznej etyki. Jeśli coś nie może być wykonane przy pomocy ich ukochanego narzędzia, to jest po prostu niewykonalne.

A co jeśli testowanie manualne zajmie niewiele czasu i nie opłaca się pisać testu? Dla Automatyka żaden problem. Test napisze, nawet jeśli manualne sprawdzenie zajęłoby 10 sekund. Liczy się przecież automatyzacja.

Obserwowanie Automatyka przy pracy to z pewnością ciekawe doświadczenie. Trochę jak siedzenie w jednej sali z Terminatorem. Fascynujące.

Wymieniać można by dalej, bo rodzajów testerów w firmie jest o wiele, wiele więcej. A wy jakie typy spotkaliście na swojej drodze? A może macie cechy któregoś wymienionego przez nas? Piszcie w komentarzach, bo jesteśmy bardzo ciekawi, jakie osobliwości można jeszcze w biurach spotkać. 😉

 

All graphics designed by Dooder / Freepik

28
  •  
    6
    Shares
  • 6
  •  
  •  
  •